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“新洲烟草凤凰党支部党员下沉一线有速度、服务群众有温度、为民办事有力度，给你们点赞。”近日，武汉新洲凤凰社区工作人员对凤凰党支部下沉工作给予了高度评价。

凤凰党支部是武汉市新洲区烟草专卖局弘扬“支部建在连上”光荣传统，依托历史文化悠久、红色底蕴浓厚的凤凰古镇而成立的基层所(部)党支部。

为辖区客户农网终端建设出谋划策。

近年来，支部以“凤凰红”党建品牌为引领，以深度融合为抓手，将党建触角深植于队伍管理与业务工作之中，坚持党建、业务工作同步谋划部署、同步督办落实、同步检查考核，以党建引领高质量发展。

2022年，针对上年度辖区服务对象满意度不高的问题，支部将提升辖区服务对象满意度列入支部清单，将深化党建品牌建设同“我与客户共成长”“我为群众办实事”等实践活动结合，通过“党建+业务”联席会、党群座谈会等形式，发动党员带头围绕“服务态度好不好”“服务内容实不实”“服务质量高不高”等开展自查。每月不定期跟访指导、现场督办，检验服务客户成效，努力将制约客户满意的“问题清单”变成服务对象认可的“满意答卷”。2022年终客户满意度得分逆袭增长为98.87分，同比增长4.94%。

凤凰党支部持续做精做优志愿服务，与社区结对共建。2022年，支部党员开展志愿服务193人次，累计服务时长777小时，用实际行动擦亮了支部党建品牌。(图/文 郭晴晴、罗军、陈鹏)