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本报讯（郑耀威 梁和峰）新建小区位于江边，附近没有大型基站，业主通信信号差。日前，市工信部门急群众所急，第一时间召集通信运营企业现场解难题，最终以架设微型基站，保障了居民通信畅通。

不久前，市民周先生通过政风热线反映，市区某滨江新建楼盘的1号楼北侧通信信号差，接打电话经常出现断线情况。市工信局了解情况后，立即召集电信、移动、联通3家通信运营企业实地进行勘查，并向市通信行业协会调阅小区建成时相关通信设施验收档案。经实地查看发现，该小区1号楼北临长江，因是整个小区的标志性建筑，楼层共39层，相对普通住宅南北向更加宽厚，南边信号无法穿透。而北侧长江路是我市重要交通及观光地段，无法架设大型基站，因此楼北侧信号较差。

为解决市民实际需求，工信部门与3家通信运营企业现场办公，根据实际情况，选取合适地点，架设多个不影响市民感官的微基站。最终从接到反馈到确定方案，再到施工结束解决问题，一共用了10天时间。

市工信局相关负责人说，信息通信一头连着发展，一头连着民生，我市通信运营企业始终以经济社会发展和人民群众需求为根本，全力以赴服务群众、服务发展。特别是近两年，通信运营企业充分发挥5G、大数据、人工智能等数字技术优势，推动产业数字化、数字产业化，为经济发展赋能，为人民生活添彩。