一边高喊“家在中国”，一边歧视中国人，宝马这次彻底翻车了！

上海车展期间，宝马mini展台出现了十分离谱的一幕：展台工作人员给访客赠送冰淇淋，当中国人走过去时，工作人员一脸冷漠地表示，没有了，已经发完了。

(相关资料图)

可几秒钟后，一位外国人走过去，工作人员立刻笑脸相迎，不仅从冷藏箱里拿出一盒冰淇淋送上，还热情地帮忙打开盖子，教他如何食用。

这段画面被拍下后，作为中国人的拍摄者亲自上前领取，同样遭到拒绝，对方声称，这是限量版冰淇淋，需要有海外账号并扫码下载APP才能领取。

然而，视频里外国人领取时并未展示其海外账号，也没有作出扫码举动。从视频画面可以看到，当时还有很多外国人正在一旁吃着宝马mini赠送的冰淇淋。难道，还有“中国人不得领取”的规矩？

这是2023年，不是1923年。上海是中国的城市，不是洋人的租界。

按理说，这一代年轻人应该有自信，他们出生在物质丰富的时代，也见证了中国是如何崛起的，本该民族自信心爆棚，却为何是这副崇洋媚外的模样？

如果是个人行为，我们只能长叹一声，哀其不幸怒其不争；如果是品牌问题，那宝马就必须对中国人作出郑重道歉。

4月20日下午，mini中国发文称，因内部管理不细致和工作人员失职引起了大家的不愉快，对此真心道歉。

原以为宝马会甩锅给工作人员，没想到宝马直接敷衍了事，所谓的“道歉”毫无诚意，不是声明，也没有公章。不少网友开玩笑称，宝马这公关可以开除了，还不如AI写得好。

有人帮宝马洗地，认为一给中国人，就会有一大堆人来领，有的人领不到还发火，品牌哪有那么多免费冰淇淋给中国人发？

这并非问题所在，如果准备的冰淇淋数量较少，完全可以按照先到先得送完为止的规则来发放，而不是对中国人区别对待，送个冰淇淋都分出三六九等来。

眼看舆论发酵，宝马mini被送上热搜第一，相关冰淇淋品牌Luneurs立刻跳出来澄清。

Luneurs方面表示，未参与上海车展期间宝马旗下mini品牌活动的任何现场运营，是仅提供冰淇淋产品的供应方。视频中出现的两位工作人员及其具体服务并非由Luneurs负责，与本品牌无关。

冰淇淋品牌方的态度很明确，不关我事，宝马全责。视频中出现的工作人员、相关服务，都是宝马的。

这边道歉还没被公众接受，那边宝马mini展台又开始作妖。有人去宝马mini展台直播，结果被工作人员暴力推搡，被推搡的女性要求宝马工作人员道歉，却遭到十多名保安强行架出场外，连手机都在拉扯中掉落。

高端的商战往往只需要一个愚蠢的对手，宝马mini遭受舆论攻击时，小鹏汽车展台开始免费送起冰淇淋了，引来一片称赞。

最讽刺的是，几天前宝马高管还喊出“BMW家在中国”的口号，现在却敢明目张胆地歧视中国人，大搞双标！

或许和其他许许多多“国际大牌”一样，宝马看上的只是中国人兜里的钱，而真正的尊重，他们永远学不会。

数据显示，2022年中国仍是宝马的最大市场，占比高达33.1%。过去一年，宝马在中国的交付量为79.35万辆，较2021年下降6.4%，不过，来自中国的营收却增长65.3%，达到418.81亿欧元，占总营收近三成。

此次参加上海车展，毫无疑问面向的主要是中国用户，可宝马却对中国人充满偏见。

对于宝马来说，只要有中国人愿意买单，只要中国市场依然认可宝马品牌，那它就有底气保持傲慢与双标。就像当初的耐克一样，除非销量下滑、营收大跌，它们才有可能认识到自己的错误。