为深化“一改两为”,进一步优化电力营商环境,提升获得电力服务水平,芜湖供电公司不断创新服务举措,联合政府机构,将重大项目信息进行整合,超前对接重大项目,延伸重大项目服务边界,为重大项目落地芜湖贡献供电力量。
(资料图片)
超前对接 节省办电成本
近日,芜湖供电公司电费计量中心工作人员来到江北集中区管委会,对接“东数西算”项目集群落地工作,超前服务对接联云世纪芜湖AI大数据生态园项目。
联云世纪芜湖AI大数据生态园项目坐落在芜湖江北新区大龙湾片区,主要包含高端数据中心、AI大数据处理中心、云计算平台等信息化项目,是芜湖市“东数西算”项目集群的重大项目之一。项目总投资预计120亿元、预计总用电容量440MW,计划分步实施,第一期拟定报装容量140MW、投资40亿元。
联云世纪芜湖AI大数据生态园作为给互联网+企业提供数据服务,对供电可靠性要求非常高。针对客户的实际用电需求,工作人员结合江北新区变电站资源,对电力外线方案进行论证,并论证了更加经济可行的电力外线接入方式,对比该项目初步设想的接入系统方案,节省了近四千万元。
2023年,芜湖供电公司“芜优办电”小组已超前服务对接6个110千伏及以上重大项目,着力畅通客户办电通道、不断提升办电便利度。
延伸服务 畅通办电流程
为提高客户满意度,优化客户办电体验,芜湖供电公司以“零感办电”为工作目标,设置重大项目责任人,一对一全过程跟踪服务,针对客户办电过程中出现的问题,创新“一措一案”工作方式,让办电更畅通。5月24日,信义光伏玻璃工厂信光变启动送电,这也是芜湖供电公司全过程服务的第一个220千伏用户变电站。
安徽信义光伏玻璃有限公司项目投资100亿元,为应对该公司江北组件生产负荷的不断增加,拟建设220千伏变电站作为该公司在芜湖江北集中区组建配套专用变电站,项目用电容量为270MW。
为推动该项目顺利落地,芜湖供电公司定期开展项目进度汇报会,梳理项目办理中的堵点,畅通用户办电流程,以“内转”驱动电力报装,在用户端创新“零感体验”。
延伸服务芜优护航,芜湖供电公司以全过程跟踪服务的工作方式,梳理每个重大项目办电过程中的堵点、痛点,积极协调各部门和单位,不断优化客户办电体验,提升客户满意度。
政企协同 加快办电速度
为保障重点用户能够快速、及时用电,芜湖供电公司与江北集中区、经开区、三山区等区政府相关部门持续联动,在重大项目备案阶段、电力建设阶段强强联合,为重大项目落地打好“地基”。
芜湖隆基光伏科技有限公司位于江北集中区,主要生产光伏板组件。终期用电需求100MW,项目分步实施,第一期报装容量50MW现已投运,第二期增容50MW目前已经报装。项目总投资3个亿,建设110千伏变电站一座。
芜湖供电公司不断超前对接重大项目、主动延伸服务、加强政企协同等一系列办电服务举措,不断提升办电便利度、供电可靠度、客户满意度,助力重大项目顺利落地。(魏诗楠)
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